VZC Connect

Verzamel feedback van je mantelzorgers

Laat zien dat je ze serieus neemt
Verbeter het bedrijf van binnenuit

VZCconnect biedt een simpele oplossing om feedback te verzamelen en te verwerken

Ideaal voor MTO, klanttevredenheidsonderzoek of om vrijwilligers en mantelzorgers bij de organisatie te betrekken.

Nieuwe inzichten over de organisatie

Leer snel wat er verbeterd kan worden en wat al sterk is.

Meer binding met je doelgroep

Laat mensen voelen dat hun mening telt door ze te betrekken.

Hoe werkt connect?

Het onderzoek

1

Vragen opstellen

  • Keuze uit paketten of een zelf samengestelde vragenlijst
  • Maak gebruik van onze ruim 20 jaar aan expertise
2

Methode uitrollen

Samen bepalen we de beste methode voor jouw situatie.

Bij een MTO kun je bij voorbeeld denken aan persoonlijke accounts voor medewerkers. Bij klanttevredenheid zou je misschien eerder een openbare tablet gebruiken.

De conclusie

3

Rapportage

  • Je ontvangt een helder rapport met uitslagen
  • Het is direct duidelijk waar de sterke kanten en de pijnpunten zitten
4

Actie

Voor een maximaal effect bieden we ondersteuning bij het treffen van maatregelen en bij het terugkoppelen van uitslagen naar de doelgroep.

Het vervolg

5

Review

Samen kijken we:

  • Of de gebruikte onderzoeksmethode aangepast zal moeten worden bij een volgend onderzoek
  • Wat de sterkste vervolgvragen zullen zijn
6

Iteratie

Herhaal het onderzoek, nu met de nieuw opgedane kennis:

  • Bouw voort op het vorige onderzoek
  • Peil tevredenheid over de getroffen maatregelen

Jouw medewerkers:
laat hun meningen tellen

Ervaar vrijblijvend zelf het gemak van VZCconnect.

Over ons

Wij zijn Van Zetten Consultants

Al ruim 20 jaar lang helpen wij bedrijven in diverse sectoren het maximale uit hun teams te halen door open communicatie en diepgaande inzichten te bevorderen.

De Pinckart 45
5674 CC Nuenen

040-2631175
info@vanzettenconsultants.nl